凡在诗维馆购买的产品,保修1年,终身有偿维护。
1、以下情况是家具技术参数与特性,属于家具正常范围标准,不在保修范围内:
▼木材产品实测值与图样尺寸允差5mm,软包产品允差3cm;
▼底脚平稳性可≤2mm,产品平整度、面板、正视面板可≤0.2mm;
▼不同批次布色、皮色、油漆存在的颜色差异;
▼ 实木纹理、木结存在的差异;
▼ 大理石纹理、色泽存在的差异。
2、以下情况不属于保修范围,但可提供有偿维护:
▼ 超出保修期的产品;
▼ 无发票等有效凭证证明产品在保修期内的;
▼ 非正常使用、维护、保管等人为原因造成的损坏或故障;
▼ 不可抗力如战争、自然灾害造成的损坏或故障;
▼ 其他非产品质量的人为原因导致的损坏或故障。